I går var det min aller siste dag i utplassering hos Office Center, men det ble overraskende nok en utrolig kort dag. For jeg skulle egentlig være på jobb fram til 12:00 i dag, men dagens kontaktperson skulle ut å gjøre noe privat klokken 09:00, så jeg endte opp med å dra hjem allerede klokka 08:30, så jeg fikk altså en arbeidsdag på kun 30 minutter. Det jeg egentlig skulle gjøre denne dagen var å være med administrasjon og fakturering, som er der man lager fakturaer til kundene når jobben er ferdig og prisen er bestemt. Han som driver her er også han som passer på at alle gjør det de skal og er han som gir jobber til alle konsulentene. Annet enn å forklare meg hva han gjorde tok vi en liten oppsummering av min tid i utplassering, både hva jeg var fornøyd med, hva jeg ikke var fornøyd med, og hva de kunne gjøre bedre neste gang de skal ta inn en utplasseringselev.
Konklusjonen
Selv syntes jeg det var vært ganske spennende å være utplassert hos Office Center, for jeg føler at jeg både har lært en del og hvordan en bedrift virker, i tillegg til at jeg har lært en del nytt faglig. Noe som jeg også er fornøyd med er at stort sett alle de jeg har vært med har vært ganske hyggelige, og at de har alltid gitt meg gode og dype svar hvis det er noe faglig jeg har lurt på. Noe jeg derimot syntes var litt negativt var at det har blitt en del venting og en timer som jeg kun har sett hva de driver med, men dette var som regel fordi det ikke var stort annet produktivt jeg kunne gjøre. I tillegg syntes jeg det var ganske lange arbeidsdager (08:00-16:00), men en åtte timer arbeidsdag er visst det normale. Som jeg har skrevet i tidligere innlegg så har jeg lært en del nytt om både servere, kontormaskiner, og noe nettverk som VPN og broer. I tillegg har jeg jo også som sagt lært en del om hvordan en IT bedrift jobber, som f.eks hvordan konsulentene skriver rapporter etter en jobb, kundebehandling, samarbeid med andre bedifter, og litt generelt hvordan det er å være en IT-konsulent. Alt i alt vil jeg si at jeg er fornøyd og har lært det jeg tror jeg hadde forventet å lære.
lørdag 18. februar 2012
torsdag 16. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 14
Denne dagen startet med at jeg var med på driftsmøte, som jeg ikke fikk blitt med på forrige torsdag pga. at det var for få som møtte opp. Men i dag ble det som sagt noe av, så da gikk det en og en halv time til det, og der ble det tatt opp saker som nye caser (jobber), hvilke caser som hadde blitt løst siden forrige gang, hvem som skulle få de nye casene, system på firmabilene og etc. Da møtet var over skulle jeg bli driftsavdelingen, som er en avdeling der det sitter to stykker og overvåker servene til kundene og løser eventuelle problemer. For å kunne overvåke servene brukte man et eget program, og på alle servene man overvåker er det installert en slags "agent", som rapporter til programmet om det er noe unormalt som skjer, og dermed får man beskjed om det på skjermen.
Det var "heldigvis" noen problemer i dag så jeg fikk sett hvordan problemene ble løst, for det var en server der prosessorbruken gikk i taket, i tillegg til at en annen server hadde blitt utsatt for et skikkelig hackerangrep. For å kunne løse det med for mye prosessorbruk måtte man først gå inn i serven via remote desktop, og dermed se hvilke prosesser som tok unormalt mye ressurser. Men for å kunne stoppe denne prosessen er det ikke bare bare å slå den av, for hvis man uheldigvis slår av en viktig prosess så kan man ende opp med å få mange frustrerte kunder på nakken. Så da måtte man først ringe å spørre bedriften om hvem som brukte prosessen og om det var greit at man slå den av. Det ble etterhvert klart at den bare hadde hengt seg, så det var helt greit å slå den av. Dermed gikk prosessorbruken ned til normalt og serven gikk som den skulle.
Men det var også som sagt et hackerangrep på en av serverne i dag, og dette fant man ut ved at det var unormalt mye trafikk på en av servene. For å kunne få mer detaljer om feilen kan man dra opp en logg inni programmet (nesten litt som Event Viewer i Windows), og der så vi massevis av feilede innlogginger, alt fra den samme IP-adressen, som det senere viste seg å være fra Argentina. Det var omtrent 2000 feilede innlegginger, der hackeren hadde brukt masse forskjellige brukernavn og passordkombinasjoner for å komme seg inn på serven. Dette var mest sannsynlig gjort med et program som gjorde det automatisk. Noe som derimot var ganske overraskende var at hackeren nettopp hadde klart å prøve omtrent 2000 innlegginger, for serveren har installert et program som skal gjøre det umulig for en maskin eller IP å prøve å logge seg på etter et visst antall feilede innlegginger, så dette beviste at det ikke fungerte, men det skulle riktignok bli fikset iløpet av dagen.
Etter de interessante hendelsene dro vi til HBK fotballklubb her i Hønefoss for å installere et nettverkskort i en PC, og det var ganske basic datamekking. Bare ta av sidepanelet, sette nettverkskortet på hovedkortet og installere softwaren. Da vi var ferdige med lunsjen ble jeg med serviceteknikker avdelingen igjen for å gjøre klar noen PCer resten av dagen, og det var akkurat samme prosedyren som alltid.
Det var "heldigvis" noen problemer i dag så jeg fikk sett hvordan problemene ble løst, for det var en server der prosessorbruken gikk i taket, i tillegg til at en annen server hadde blitt utsatt for et skikkelig hackerangrep. For å kunne løse det med for mye prosessorbruk måtte man først gå inn i serven via remote desktop, og dermed se hvilke prosesser som tok unormalt mye ressurser. Men for å kunne stoppe denne prosessen er det ikke bare bare å slå den av, for hvis man uheldigvis slår av en viktig prosess så kan man ende opp med å få mange frustrerte kunder på nakken. Så da måtte man først ringe å spørre bedriften om hvem som brukte prosessen og om det var greit at man slå den av. Det ble etterhvert klart at den bare hadde hengt seg, så det var helt greit å slå den av. Dermed gikk prosessorbruken ned til normalt og serven gikk som den skulle.
Men det var også som sagt et hackerangrep på en av serverne i dag, og dette fant man ut ved at det var unormalt mye trafikk på en av servene. For å kunne få mer detaljer om feilen kan man dra opp en logg inni programmet (nesten litt som Event Viewer i Windows), og der så vi massevis av feilede innlogginger, alt fra den samme IP-adressen, som det senere viste seg å være fra Argentina. Det var omtrent 2000 feilede innlegginger, der hackeren hadde brukt masse forskjellige brukernavn og passordkombinasjoner for å komme seg inn på serven. Dette var mest sannsynlig gjort med et program som gjorde det automatisk. Noe som derimot var ganske overraskende var at hackeren nettopp hadde klart å prøve omtrent 2000 innlegginger, for serveren har installert et program som skal gjøre det umulig for en maskin eller IP å prøve å logge seg på etter et visst antall feilede innlegginger, så dette beviste at det ikke fungerte, men det skulle riktignok bli fikset iløpet av dagen.
Etter de interessante hendelsene dro vi til HBK fotballklubb her i Hønefoss for å installere et nettverkskort i en PC, og det var ganske basic datamekking. Bare ta av sidepanelet, sette nettverkskortet på hovedkortet og installere softwaren. Da vi var ferdige med lunsjen ble jeg med serviceteknikker avdelingen igjen for å gjøre klar noen PCer resten av dagen, og det var akkurat samme prosedyren som alltid.
onsdag 15. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 13
I dag var jeg for andre gang hos Andritz Hydro, men nå var jeg men en annen kontaktperson enn det jeg var med forrige gang jeg var her. Denne dagen ble brukt til å rydde opp på PCer hos bedriften, og også min egen. For dette brukte vi tre smarte program: CCleaner, ComboFix, og Malwarebytes. Disse er ganske vanlig å bruke når det kommer til opprydding på PCer, men CCleaner er kanskje det som er mest brukt blandt folk, siden det er veldig enkelt å bruke og jobber relativt fort. Dette er riktignok et veldig basic program på samme måte som Windows Diskopprydding, bortsett fra at CCleaner rydder litt mer. Etter å ha brukt dette gikk vi videre med ComboFix, dette går litt mer nøye igjennom ting og ser etter spyware. Til slutt brukte vi Malwarebytes, som ser etter malware. Grunnen til at vi brukte de to sistnevnte og ikke bare tok en stor scan etter virus er fordi virusprogram ofte ikke finner alt av spyware og malware (og andre virus generelt) siden den er laget på en måte som gjør det vanskelig å finne (det kan f.eks være kamuflert som et annet program). Så det er derfor lurt å bruke smarte program som kan være litt bedre til å se etter spesielle typer virus.
Dette tok faktisk hele dagen, for diskoppryddinger og søk etter virus tar som regel ofte lang tid når de står og går.
Dette tok faktisk hele dagen, for diskoppryddinger og søk etter virus tar som regel ofte lang tid når de står og går.
tirsdag 14. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 12
Dette har vært en meget avslappende dag, for i dag har jeg kun vært i Gran og brettet konvolutter. Grunnen til dette er fordi dagens kontaktperson er relativt ny i yrket og hadde dermed ingen store oppgaver selv, for han skulle bare lage QR koder til en bedrift. Dermed endte jeg opp med å sitte hele dagen og lage omtrent 200 brev som skulle sendes ut til alle kundene til Office Center angående et nylig skifte av telefonleverandør. Selv om det høres veldig kjedelig ut så var det egentlig på en måte ganske behagelig, for jeg trengte kun å sitte der og høre på musikk og spise bolle mens jeg la ark etter ark oppi konvolutter omtrent 200 ganger. Det var også en skriver som skulle legges inn, men dette tok kun omtrent 5-10 minutter fordi den kun skulle legges direkte inn på PCen og testes.
mandag 13. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 11
Nå var det klart for min siste uke i utplassering, og så langt er jeg fornøyd med opplegget. I dag var det min andre gang i support avdelingen, som er der de tar imot telefoner og hjelper kunder med diverse problemer som ikke krever at man sender en person ut til bedriften. Men som forrige gang jeg var på denne avdelingen ble dette en rimelig stille dag, for det er egentlig ikke så utrolig mye jeg kan gjøre her uten om å observere hva de gjør. Det ble dermed en ganske rolig dag i dag også, for jeg satt for det meste med PCen og drev med ting der mens jeg så på at de hjalp kundene og tok opp diverse saker.
fredag 10. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 10
I dag er det den siste dagen av min andre uke i utplassering, og i dag lå fokuset på kontormaskiner. Dette er et tema jeg egentlig vet svært lite om, så det ble interessant å se hvordan det skulle gå. Det første jeg skulle gjøre var å gjøre klar en stor kontorprinter på samme måte som jeg gjorde tidligere denne uka, altså pakke den opp, oppgradere firmware og til slutt teste utskrifter. Litt senere fikk vi i oppdag i å dra ned til et regnskapsfirma nede i byen for å bytte roller på en skriver (en roller er den som ruller arket rundt under printingen). Verken jeg eller kontaktpersonen hadde byttet en slik roller før, så vi satt litt for å prøve å finne ut hvordan man fikk den ut. Vi klarte det til slutt, men vi fant ut at den rolleren vi hadde med ikke passet, så da måtte vi sette i sammen printeren igjen og bestille en ny.
Da vi tilbake igjen fikk vi et nytt oppdrag, for da skulle vi til Menova for å bytte en sensor på en printer der. For å få litt erfaring med å skru på skrivere gjorde jeg dette helt selv med litt veiledning fra kontaktpersonen, og det gikk faktisk ganske greit. Det var egentlig noe simpelt da, for alt som skulle gjøres var å skru løs noen skruer, løsne noen ting og dermed bare fjerne sensoren og sette inn ny. Dette var ingen lang prosess, og når vi var ferdig skrev vi ut en slags rapport om hvor mange ganger den hadde kopiert og slik, fordi dette er nødvendig med tanke på serviceavtaler og slikt. Slike rapporter var også noe neste oppdrag gikk ut på, for vi brukte en times tid på å dra til forskjellige bedrifter og hente dem.
Det var stille i et par timer, men etterhvert ble vi ringt av Statens Kartverk som ligger et steinkast unna. Her hadde de problemer med en stor brevåpner, for det var et hjul som hadde låst seg fast og blitt skjevt. Så her måtte det det skrus litt for å komme til. Vi fikk etterhvert rettet det opp, men ikke permanent, så det skal bli foretatt en større reparasjon når vi får deler på lager. Mens vi var ute og kjørte dro vi innom en bedrift vi var tidligere i dag da vi hentet disse rapportene til printerne, for den printeren hadde nemlig noen fæle striper på seg som måtte fikses. Så da åpnet jeg opp printeren og tok ut trommelen med svart farge, og da brukte jeg en mikrofiberklut med vann for å vaske den. Så da satt vi den inn, printet ut et ark, og så at stripene var borte.
Så da har jeg egentlig blitt litt mer kjent i å skru printere i dag, så da har jeg ihvertfall fått litt mer kompetanse på det området.
Da vi tilbake igjen fikk vi et nytt oppdrag, for da skulle vi til Menova for å bytte en sensor på en printer der. For å få litt erfaring med å skru på skrivere gjorde jeg dette helt selv med litt veiledning fra kontaktpersonen, og det gikk faktisk ganske greit. Det var egentlig noe simpelt da, for alt som skulle gjøres var å skru løs noen skruer, løsne noen ting og dermed bare fjerne sensoren og sette inn ny. Dette var ingen lang prosess, og når vi var ferdig skrev vi ut en slags rapport om hvor mange ganger den hadde kopiert og slik, fordi dette er nødvendig med tanke på serviceavtaler og slikt. Slike rapporter var også noe neste oppdrag gikk ut på, for vi brukte en times tid på å dra til forskjellige bedrifter og hente dem.
Det var stille i et par timer, men etterhvert ble vi ringt av Statens Kartverk som ligger et steinkast unna. Her hadde de problemer med en stor brevåpner, for det var et hjul som hadde låst seg fast og blitt skjevt. Så her måtte det det skrus litt for å komme til. Vi fikk etterhvert rettet det opp, men ikke permanent, så det skal bli foretatt en større reparasjon når vi får deler på lager. Mens vi var ute og kjørte dro vi innom en bedrift vi var tidligere i dag da vi hentet disse rapportene til printerne, for den printeren hadde nemlig noen fæle striper på seg som måtte fikses. Så da åpnet jeg opp printeren og tok ut trommelen med svart farge, og da brukte jeg en mikrofiberklut med vann for å vaske den. Så da satt vi den inn, printet ut et ark, og så at stripene var borte.
Så da har jeg egentlig blitt litt mer kjent i å skru printere i dag, så da har jeg ihvertfall fått litt mer kompetanse på det området.
torsdag 9. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 9
Dagen startet med at jeg møtte dagens kontaktperson, og i dag skulle jeg bli med han til et hotell i Jevnaker for å fikse gjestenettet. Han hadde nemlig satt det opp i DMZ før, men man kunne bare få en hastighet på kun 1 MB/s når man var koblet til, selv om nettet var på 6MB/s. Derfor skulle vi fikse det i dag, så da gikk vi ned til server rommet for å se om vi kunne gjøre noe med det. Først koblet vi en PC direkte til routeren for å se hvor høy hastighet vi fikk da, og med kabel fikk vi litt over 5 MB/s, som er den hastigheten nettet skal ha. Etter litt feilsøking fant vi ut at routeren egentlig ikke fungerte som en router, men heller som et vanlig modem, fordi den ga ingen interne IP-aderesser og fungerte mer som en bridge imellom en fiberboks den var koblet til og brannmuren. Dette var en løsning som internettleverandøren hadde funnet ut, så da måtte vi skaffe en ny og bedre router som skulle fungere som en skikkelig router. Så da fikk vi egentlig ikke gjort stort mer der, så da dro vi tilbake til Office Center.
Neste oppgave var å gå igjennom brukerne på en server for å se om de hadde riktig location, så da logget jeg meg på en VPN og logget meg på remote desktop via serveren. Alt jeg da trengte å gjøre var å skrive inn navnet på brukerne inne i active directory og se på office location, mens kontaktpersonen gjorde resten. Hvis plasseringen dems var feil. så skrev jeg enten inn den nye, eller så gjorde kontaktpersonen det i sin server. Grunnen til at vi gjorde dette var for å få mye bedre oversikt i overvåkingsprogrammet der de overvåker PCer og servere, for i det nye systemet skulle det gå etter plassering istedenfor navn. Dette tok et par timer, så når jeg var ferdig med det gikk jeg ned til teknikerne for å feilsøke problemer på to printere. Her gjorde jeg det meste selv mens jeg ble veiledet av en annen teknikker. For å feilsøke målte vi både spenning på hovedkortet, tok en del forskjellige tester, og åpnet den og så selv. Vi fant ut til slutt at feilene lå i selve laseren, så det var ikke noe vi kunne gjøre videre. Som en siste oppgave for dagen gikk jeg ut og brukte en trykkluft blåser og blåste ut blekket av en printerne.
Det har ikke skjedd så utrolig mye i dag, så jeg har ikke lært så utrolig mye, men jeg har lært litt om hvordan et gjestenett i DMZ fungerer, også har jeg skrudd på en printer for første gang.
Neste oppgave var å gå igjennom brukerne på en server for å se om de hadde riktig location, så da logget jeg meg på en VPN og logget meg på remote desktop via serveren. Alt jeg da trengte å gjøre var å skrive inn navnet på brukerne inne i active directory og se på office location, mens kontaktpersonen gjorde resten. Hvis plasseringen dems var feil. så skrev jeg enten inn den nye, eller så gjorde kontaktpersonen det i sin server. Grunnen til at vi gjorde dette var for å få mye bedre oversikt i overvåkingsprogrammet der de overvåker PCer og servere, for i det nye systemet skulle det gå etter plassering istedenfor navn. Dette tok et par timer, så når jeg var ferdig med det gikk jeg ned til teknikerne for å feilsøke problemer på to printere. Her gjorde jeg det meste selv mens jeg ble veiledet av en annen teknikker. For å feilsøke målte vi både spenning på hovedkortet, tok en del forskjellige tester, og åpnet den og så selv. Vi fant ut til slutt at feilene lå i selve laseren, så det var ikke noe vi kunne gjøre videre. Som en siste oppgave for dagen gikk jeg ut og brukte en trykkluft blåser og blåste ut blekket av en printerne.
Det har ikke skjedd så utrolig mye i dag, så jeg har ikke lært så utrolig mye, men jeg har lært litt om hvordan et gjestenett i DMZ fungerer, også har jeg skrudd på en printer for første gang.
onsdag 8. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 8
Dagen begynte med at jeg nok en gang møtte dagens første kontaktperson, og hans jobb her på huset var kontormaskiner. Jeg skulle dermed bli med han mens han leverte en fax maskin til en kunde. Men før det fikk vi inn en stor skriver som skulle settes opp. Dette var en sånn som står på gulvet og kan kopiere, scanne, skrive og faxe. Det å sette opp en slik skriver er faktisk ikke et så stort problem, for man må først åpne et lokk og sette inn blekkpatroner, dermed må man sette inn et SD minnekort med nyeste firmware, så slår man den på og oppdaterer den, setter i et nytt SD kort med språkpakker, og til slutt tar man en fargetest der man scanner inn et ark med farger og ser om skriveren printer ut et identisk ark. Etter det ble jeg med kontaktpersonen for å levere fax maskinen hos et advokatfirma nede i byen. Da vi kom dit demonstrerte han hvordan den fungerte, både hvordan sende fax, kopiere, konfigurere den etc.
Da vi kom tilbake startet jeg på en ny oppgave, for på lagret sto det fire PCer som skulle kastes, så jeg fikk i oppgave å åpne dem opp å skru ut harddiskene. Dette var egentlig en ganske fin oppgave, siden jeg er veldig glad i å skru på PC. Så da brukte jeg resten av tiden fram til lunsj på å åpne disse PCene mens jeg streamet P4 på PCen, og det var egentlig ganske artig og litt koselig. Men noe jeg la merke til er at disse PCene var forferdelig satt sammen, fordi for at man i det hele tatt skulle få ut en harddisk fra en av PCene, så måtte man enten ha en skrutrekker på 20-30 cm, eller så måtte man skru ut hele hovedkortet. Dette var egentlig en ganske idiotisk løsning, men dette var heldigvis på kun en av PCene, for på resten var det egentlig ganske lett med maksimalt en skrue å skru ut.
Etter lunsj fikk jeg en ny kontaktperson, og han drev ned lager og logistisk. Så da brukte han omtrent et kvarter-halvtime på å forklare meg hvordan hele lager systemet fungerte, både hvilket program de brukte til å føre alt, og hvordan de hadde system på kvitringer og varer som skulle hentes og leveres etc. Etterhvert fikk jeg også litt mer skru jobb, for jeg måtte sette inn litt mer minne i laptopen jeg satt opp i går. Det siste jeg gjorde før jeg var ferdig for dagen var å bli med på Meny for å pante to fulle søppel-sekker med tomflasker, og for det kjøpte vi kjeks og brus, og da vi kom tilbake spiste vi vafler som konkluderte denne dagen.
Da vi kom tilbake startet jeg på en ny oppgave, for på lagret sto det fire PCer som skulle kastes, så jeg fikk i oppgave å åpne dem opp å skru ut harddiskene. Dette var egentlig en ganske fin oppgave, siden jeg er veldig glad i å skru på PC. Så da brukte jeg resten av tiden fram til lunsj på å åpne disse PCene mens jeg streamet P4 på PCen, og det var egentlig ganske artig og litt koselig. Men noe jeg la merke til er at disse PCene var forferdelig satt sammen, fordi for at man i det hele tatt skulle få ut en harddisk fra en av PCene, så måtte man enten ha en skrutrekker på 20-30 cm, eller så måtte man skru ut hele hovedkortet. Dette var egentlig en ganske idiotisk løsning, men dette var heldigvis på kun en av PCene, for på resten var det egentlig ganske lett med maksimalt en skrue å skru ut.
Etter lunsj fikk jeg en ny kontaktperson, og han drev ned lager og logistisk. Så da brukte han omtrent et kvarter-halvtime på å forklare meg hvordan hele lager systemet fungerte, både hvilket program de brukte til å føre alt, og hvordan de hadde system på kvitringer og varer som skulle hentes og leveres etc. Etterhvert fikk jeg også litt mer skru jobb, for jeg måtte sette inn litt mer minne i laptopen jeg satt opp i går. Det siste jeg gjorde før jeg var ferdig for dagen var å bli med på Meny for å pante to fulle søppel-sekker med tomflasker, og for det kjøpte vi kjeks og brus, og da vi kom tilbake spiste vi vafler som konkluderte denne dagen.
tirsdag 7. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 7
Det endte opp med å bli en liten forandring på denne dagen enn det egentlig skulle, for jeg skulle egentlig bli med en ny kontaktperson i dag, men det ble litt forandring i planene så jeg skulle heller bli med gårsdagens kontaktperson til Noregg hvor jeg skulle være halve dagen. For å si litt om Noregg er det en verdensomfattende bedrift som jobber med å lage pakkemaskiner og andre automatiserte maskiner, de slenger slike maskiner til både Europa og resten av verden. Jeg var også på Noregg i fjor da jeg gikk på elektro, så jeg har allerede sett hvordan de jobber her.
Jobben jeg skulle foreta meg i dag var å installere en fresh kopi av Windows 7 på to maskiner mens kontaktpersonen gjorde sin rutinemessige jobb her som han alltid gjør. Jeg fikk da utlevert en DVD med Windows 32bit, en annen DVD med MS Office 2010, og en liste med tre program jeg skulle laste ned. Dermed begynte han å gjøre det han skulle gjøre slik at jeg kunne jobbe med installasjonen selv. Installasjon av operativ system er noe jeg har gjort ganske mye det siste året, så det ble ingen problem. Jeg startet da med å putte i Win 7 DVDen, boote fra den og gå igjennom installasjonsprosessen. Noe som var veldig viktig var at installasjonen skulle være fresh, så alt av programmer som lå på harddisken fra før skulle bort. Så formaterte jeg diskene under installasjonen. Når de var ferdige gikk jeg over til å installere MS Office 2010, som jeg også har gjort en del ganger. De tre programmene jeg skulle legge inn var Java, Adobe Reader og Adobe Flash Player, så da gikk jeg på internett for å hente ned de og installere dem. Alt dette tok omtrent en og en halv time, så jeg brukte resten av tiden på å starte å skrive dette innlegget.
Da vi kom tilbake fra Noregg etter lunsj byttet jeg til dagens egentlige kontaktperson, og da fikk jeg en liten briefing om hva han hadde planer om. Det han nemlig hadde begynt på var å migrere to servere, som vil på en måte si å slå dem sammen. Dette var en MS Small Buisness Server (SBS) som er basert på mindre bedrifter, og en Windows 2008 server. For å gjøre dette måtte begge serverne installere et program og konfigurere masse rart, som blant annet server og bedrifts navn, IP-adresse og default gateway etc. I mellomtiden mens de installasjonene sto og gikk satt vi opp en annen server for en annen kunde, og på denne serveren var det også MS SBS. Det var ikke stort å gjøre med disse servene utenom å se på en progress bar og trykke seg igjennom noen vinduer etterhvert, så i mellomtiden satt jeg opp en PC for en kunde. Jeg måtte også være litt løpegutt og gå over til nabobygget for å levere en DVI-HDMI kabel til en person som jobbet i det bygget på det tidspunktet. Kontaktpersonen forklarte meg også en del om slik migrering i dag, både det positive, negative, hva det gjør etc, så jeg lærte da litt om det.
Jobben jeg skulle foreta meg i dag var å installere en fresh kopi av Windows 7 på to maskiner mens kontaktpersonen gjorde sin rutinemessige jobb her som han alltid gjør. Jeg fikk da utlevert en DVD med Windows 32bit, en annen DVD med MS Office 2010, og en liste med tre program jeg skulle laste ned. Dermed begynte han å gjøre det han skulle gjøre slik at jeg kunne jobbe med installasjonen selv. Installasjon av operativ system er noe jeg har gjort ganske mye det siste året, så det ble ingen problem. Jeg startet da med å putte i Win 7 DVDen, boote fra den og gå igjennom installasjonsprosessen. Noe som var veldig viktig var at installasjonen skulle være fresh, så alt av programmer som lå på harddisken fra før skulle bort. Så formaterte jeg diskene under installasjonen. Når de var ferdige gikk jeg over til å installere MS Office 2010, som jeg også har gjort en del ganger. De tre programmene jeg skulle legge inn var Java, Adobe Reader og Adobe Flash Player, så da gikk jeg på internett for å hente ned de og installere dem. Alt dette tok omtrent en og en halv time, så jeg brukte resten av tiden på å starte å skrive dette innlegget.
Da vi kom tilbake fra Noregg etter lunsj byttet jeg til dagens egentlige kontaktperson, og da fikk jeg en liten briefing om hva han hadde planer om. Det han nemlig hadde begynt på var å migrere to servere, som vil på en måte si å slå dem sammen. Dette var en MS Small Buisness Server (SBS) som er basert på mindre bedrifter, og en Windows 2008 server. For å gjøre dette måtte begge serverne installere et program og konfigurere masse rart, som blant annet server og bedrifts navn, IP-adresse og default gateway etc. I mellomtiden mens de installasjonene sto og gikk satt vi opp en annen server for en annen kunde, og på denne serveren var det også MS SBS. Det var ikke stort å gjøre med disse servene utenom å se på en progress bar og trykke seg igjennom noen vinduer etterhvert, så i mellomtiden satt jeg opp en PC for en kunde. Jeg måtte også være litt løpegutt og gå over til nabobygget for å levere en DVI-HDMI kabel til en person som jobbet i det bygget på det tidspunktet. Kontaktpersonen forklarte meg også en del om slik migrering i dag, både det positive, negative, hva det gjør etc, så jeg lærte da litt om det.
Utplasseringslogg - Dag 6
Dette innlegget kom litt sent pga. at jeg fikk lite tid til å skrive i går (6. februar)
Det er nå den andre uka jeg er utplassert hos Office Center Hønefoss (OCH), og jeg har nå blitt litt bedre kjent med de som jobber der, og jeg vet nå hva hele bedriften dreier seg om og hva de gjør. Denne mandagen gikk ut på å møte dagens kontaktperson og bli med han ned til Pall (en verdensomfattende bedrift som driver med filter), og som befinner seg i etasjen under OCH. Oppgaven der gikk ut på vedlikehold av serverne for å kunne forsikre seg om at de er oppe og går til enhver tid.
Vi startet først med å gå ned til Pall for å starte serveren via fjernstyring for å dermed installere alle nødvendige oppdateringer og ta en sjekk over backup. Etter å ha brukt en halvtime-tre kvarter på det hentet vi nye backup tapes og deretter gikk ned til server rommet der jeg var i noen timer i forrige onsdag. Her skulle vi bytte backup tapes, noe kontaktpersonen gjør flere ganger i uka. For å bytte tapes må han først gå inn i interfacet til serveren og dermed løse ut en skuff manuelt. I denne skuffen ligger backup tapene, så da bruker man et hjul bak på skuffen for å rotere på tapene slik at man kan få dratt ut de man vil ha. For å få dem ut må man bare ta tak i dem og dra, og for å sette inn nye tapes setter man de bare inn riktig vei. Så det er ingen avanserte mekanismer her, bare enkelt verktøyløst design.
Etter å ha byttet backup tapes gikk vi opp til Pall igjen for å se ta en Inventory test for å se om serveren kunne registrere alle tapene. Neste oppgave var da å fikse managment kortet i UPSen, som var det vi ikke fikk til forrige onsdag. Vi lette ganske mye i serveren for å se om kortet var der, men det var det ikke. Så da fant vi ut at vi måtte legge inn scope på DHCP serveren for å kunne legge inn kortet. Men det viste seg at det måtte legges inn fra serveren i England, siden det var der DHCP serven lå. Så da fikk vi Pall avdelingen her til å kontakte England, så da oppga vi bare MAC-adressen til kortet og da fikk vi en IP-adresse vi kunne bruke. Det ble en del turer ned til server rommet og opp til Pall avdelingen, for vi måtte trykke på en knapp for å slå på DIP, sku ut kortet for å finne MAC-adressen, sjekke om det var en kabel som sto riktig i etc. Men vi fikk det til slutt til, og selve konfigureringen tok ikke lange stunden.
Resten av dagen ble derimot brukt til å fikse en PC til en bruker på Pall, problemet med denne PCen var at den sto stille på oppstartskjerm (den svarte skjermen med maskinnavnet på, altså BIOS skjermen). Det første jeg tenkte var at det enten var noe feil med harddisken som gjorde at den ikke klarte å boote, eller at BIOS heller ikke klarte det. For selv om vi prøvde å gå inn i BIOS så fungerte den ikke, så vi skrudde etterhvert ut harddisken og prøvde den i en docking stasjon. Der fikk vi kontakt med den med en gang, så da fant vi ut at problemet lå inni selve PCen. Igjen prøvde vi å gå inn i BIOS, men nå uten harddisk, men den fungerte fortsatt ikke, alt sto fortsatt stille. Da endte vi opp med å kontakte Lenovo (leverandøren av PCen) hvor vi forklarte problemet og at PCen kunne erstattes elle repareres siden den var innenfor garantien. Det skulle dermed komme en reparatør innen noen dager som skulle bytte hovedkort.
I dag har jeg egentlig gjort ganske mye, for det har vært veldig få stille øyeblikk i motsetning til noen andre dager der det har vært ganske lite jobb enkelte ganger. Men i dag har jeg ihvertfall lært noe om hvordan man skal legge inn og konfigurere et management kort i en UPS, i tillegg til at jeg har fått litt erfaring med feilsøking på PC.
Det er nå den andre uka jeg er utplassert hos Office Center Hønefoss (OCH), og jeg har nå blitt litt bedre kjent med de som jobber der, og jeg vet nå hva hele bedriften dreier seg om og hva de gjør. Denne mandagen gikk ut på å møte dagens kontaktperson og bli med han ned til Pall (en verdensomfattende bedrift som driver med filter), og som befinner seg i etasjen under OCH. Oppgaven der gikk ut på vedlikehold av serverne for å kunne forsikre seg om at de er oppe og går til enhver tid.
Vi startet først med å gå ned til Pall for å starte serveren via fjernstyring for å dermed installere alle nødvendige oppdateringer og ta en sjekk over backup. Etter å ha brukt en halvtime-tre kvarter på det hentet vi nye backup tapes og deretter gikk ned til server rommet der jeg var i noen timer i forrige onsdag. Her skulle vi bytte backup tapes, noe kontaktpersonen gjør flere ganger i uka. For å bytte tapes må han først gå inn i interfacet til serveren og dermed løse ut en skuff manuelt. I denne skuffen ligger backup tapene, så da bruker man et hjul bak på skuffen for å rotere på tapene slik at man kan få dratt ut de man vil ha. For å få dem ut må man bare ta tak i dem og dra, og for å sette inn nye tapes setter man de bare inn riktig vei. Så det er ingen avanserte mekanismer her, bare enkelt verktøyløst design.
Etter å ha byttet backup tapes gikk vi opp til Pall igjen for å se ta en Inventory test for å se om serveren kunne registrere alle tapene. Neste oppgave var da å fikse managment kortet i UPSen, som var det vi ikke fikk til forrige onsdag. Vi lette ganske mye i serveren for å se om kortet var der, men det var det ikke. Så da fant vi ut at vi måtte legge inn scope på DHCP serveren for å kunne legge inn kortet. Men det viste seg at det måtte legges inn fra serveren i England, siden det var der DHCP serven lå. Så da fikk vi Pall avdelingen her til å kontakte England, så da oppga vi bare MAC-adressen til kortet og da fikk vi en IP-adresse vi kunne bruke. Det ble en del turer ned til server rommet og opp til Pall avdelingen, for vi måtte trykke på en knapp for å slå på DIP, sku ut kortet for å finne MAC-adressen, sjekke om det var en kabel som sto riktig i etc. Men vi fikk det til slutt til, og selve konfigureringen tok ikke lange stunden.
Resten av dagen ble derimot brukt til å fikse en PC til en bruker på Pall, problemet med denne PCen var at den sto stille på oppstartskjerm (den svarte skjermen med maskinnavnet på, altså BIOS skjermen). Det første jeg tenkte var at det enten var noe feil med harddisken som gjorde at den ikke klarte å boote, eller at BIOS heller ikke klarte det. For selv om vi prøvde å gå inn i BIOS så fungerte den ikke, så vi skrudde etterhvert ut harddisken og prøvde den i en docking stasjon. Der fikk vi kontakt med den med en gang, så da fant vi ut at problemet lå inni selve PCen. Igjen prøvde vi å gå inn i BIOS, men nå uten harddisk, men den fungerte fortsatt ikke, alt sto fortsatt stille. Da endte vi opp med å kontakte Lenovo (leverandøren av PCen) hvor vi forklarte problemet og at PCen kunne erstattes elle repareres siden den var innenfor garantien. Det skulle dermed komme en reparatør innen noen dager som skulle bytte hovedkort.
I dag har jeg egentlig gjort ganske mye, for det har vært veldig få stille øyeblikk i motsetning til noen andre dager der det har vært ganske lite jobb enkelte ganger. Men i dag har jeg ihvertfall lært noe om hvordan man skal legge inn og konfigurere et management kort i en UPS, i tillegg til at jeg har fått litt erfaring med feilsøking på PC.
fredag 3. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 5
I dag er det endelig fredag, så min første uke i utplassering hos Office Center er ferdig. I dag ble jeg med kontaktpersonen til Andritz Hydro, som er en verdensomfattende bedrift som jobber med alt ifra vannkraft til papirproduksjon. Andritz i Jevnaker som jeg var hos i dag fokuserte på rør og annet arbeid med vannkraft, så jeg fikk en liten omvising på produksjons gulvet på starten av dagen for å få et lite innblikk i hva de drev med. IT-konsulenten jeg var med i dag drar alltid hit en halv dag tre dager i uka, så da ble jeg med han i dag.
Jobben i dag gikk ut på å sette opp to PCer til bedriften,så da måtte vi først lage en image fil, installere det på PCene, og dermed laste ned alt av updates og slikt. Dette var egentlig det halve dagen gikk til, og når vi kom tilbake til Office Center etter lunsj startet jeg med å pakke ned en PC til en kunde og installere et par PCer til. Det var egentlig ganske stille denne dagen, for etter vi ble ferdige med det fikk vi inn en server fra en kunde. Feilien på denne serven var at den ikke ville starte, så vi åpnet sikkerhetsmodus med kommandovindu og fant feilen. Det viste seg at kunden hadde slått av serveren ved å bare holde inne power knappen, så da fikk den masse feilmeldingsfiler som måtte dumpes og behandles. Denne serveren kjørte også Windows 2000 server, så da måtte vi igjen inn i kommandoverktøyet, der vi fant ut at det var en feil med System filen inne i System32/Config mappen, så da måtte den få nytt navn og dermed hentes opp igjen. Da vi starten den igjen da fungerte den som normalt.
Så langt vil jeg si at det var vært ganske greit å være i utplassering, for jeg føler at jeg har lært en del, både litt mer om hvordan en bedrift fungerer, og litt mer generelt om forskjellige IT relaterte temaer, selv om det har vært en del ganger der jeg kun har sittet og ikke gjort stort.. Jeg ser dermed fram til de to neste ukene der jeg forhåpentligvis skal få gjøre litt mer.
Jobben i dag gikk ut på å sette opp to PCer til bedriften,så da måtte vi først lage en image fil, installere det på PCene, og dermed laste ned alt av updates og slikt. Dette var egentlig det halve dagen gikk til, og når vi kom tilbake til Office Center etter lunsj startet jeg med å pakke ned en PC til en kunde og installere et par PCer til. Det var egentlig ganske stille denne dagen, for etter vi ble ferdige med det fikk vi inn en server fra en kunde. Feilien på denne serven var at den ikke ville starte, så vi åpnet sikkerhetsmodus med kommandovindu og fant feilen. Det viste seg at kunden hadde slått av serveren ved å bare holde inne power knappen, så da fikk den masse feilmeldingsfiler som måtte dumpes og behandles. Denne serveren kjørte også Windows 2000 server, så da måtte vi igjen inn i kommandoverktøyet, der vi fant ut at det var en feil med System filen inne i System32/Config mappen, så da måtte den få nytt navn og dermed hentes opp igjen. Da vi starten den igjen da fungerte den som normalt.
Så langt vil jeg si at det var vært ganske greit å være i utplassering, for jeg føler at jeg har lært en del, både litt mer om hvordan en bedrift fungerer, og litt mer generelt om forskjellige IT relaterte temaer, selv om det har vært en del ganger der jeg kun har sittet og ikke gjort stort.. Jeg ser dermed fram til de to neste ukene der jeg forhåpentligvis skal få gjøre litt mer.
torsdag 2. februar 2012
Utplasseringslogg – Dag 4
Etter oppmøte torsdags morgen skulle jeg egentlig bli med i ukas
driftsmøte der de diskuterer saker som fremtidige planer og har en
oppsummering av uka som gikk. Men fordi det var mange som ikke møtte opp
ble det dermed avlyst. Jeg ble dermed med dagens kontaktperson ned til
et serverrom for å bytte ut en død UPS med en ny en. Serverne i dette
rommet så mer ut som slike servere man forventer å se, nemlig store
svarte racks der alt av svitsjer, servere, UPSer og skjermer står, i
tillegg var det også veldig kjølig ifra ventilasjonsanleggene der. Pga taushetsplikt og sikkerhet har jeg ikke lov til å publisere bilder av serverne.
Det å bytte selve UPSen var noe jeg ikke ble med på, men jeg fulgte godt med og prøvde å få med meg så mye som mulig. I UPSen satt de også inn et managment card, som er et kort man setter i en UPS slik at man kan konfigurere den til å sende en mail til et antall adresser hvis det skulle komme et strømbrudd slik at serveren må slås av. Dette kortet virket igrunn litt tungvindt å sette opp, for det var vanskelig å finne noe informasjon om default IP slik at man kan få tilgang til å få den i gang. De fikk det til slutt til, men det krevde en restart av serven som førte til at både internett og telefon forsvant fra den avdelingen som var tilkoblet serven.
Deretter kjørte vi til Jevnaker for å konfigurere serversystemet dems, noe som kontaktpersonen allerede hadde begynt på på tirsdag. Det dette gikk ut på var å sette opp en server for Trend Micro Office Scan antivirus, en for spamfilter for mail, en for backup, og et par andre. Disse skulle legges over i en større server. ScanMail skulle også legges inn, dette er et program som scanner både innkommende og utgående e-post for virus, og det gir og en rapport om hvor mye den har scannet og hvor mye den har funnet.
Som sagt hadde han allerede begynt på det, men han var ikke helt ferdig med det enda, så jeg fikk se hva han hadde gjort så langt. Underveis forklarte han meg også hva han gjorde, og hvis han fikk et problem forklarte han hva problemet var, hvorfor det var der, og enten hva som ville, eller muligens kunne løse det.
De typiske feilene man får når man oppretter og flytter servere på denne måten er at det er vanlig å ikke klare å kommunisere på grunn av feil i IP-adressene, i tillegg hender det man må konfigurere portene, f.eks la ting gå igjennom port 8080 istedenfor default porten. Brannmuren og policies må man også passe på, for det skapte noen få problemer i dag. I tillegg var det også et problem med at en av serverne kjørte en gammel versjon av Windows 2000 server, så antivirus programmet fungerte ikke på den, så hele denne serven måtte flyttes over.
Det var begrenset for jeg forsto siden jeg aldri har gjort noe lignende før, så det var en del begreper og slikt jeg aldri hadde hørt før, men etterhvert skjønte jeg en del og jeg fikk egentlig litt lyst til å lære meg det selv. Her brukte man også remote desktop og virtualisering via VMware, i tillegg til batch script for lettere overføring, så dette var enda et emne der slike funksjoner kommer til nytte. Merk at dette var systemet for kommunen, så det er et ganske så stort system som skal brukes av et stort antall klienter, så det skal helst fungere optimalt slik at ingen klienter skal få noen problemer.
I dag vil jeg si at jeg har lært noe, slik som at management card i UPSer er ganske kjekke for å varsle om strømbrudd, i tillegg til at jeg har lært litt om forskjellige måter man kan få flere servere til å danne et slags system som jeg fortalte om med backup servere, e-post filter og antivirus.
Det å bytte selve UPSen var noe jeg ikke ble med på, men jeg fulgte godt med og prøvde å få med meg så mye som mulig. I UPSen satt de også inn et managment card, som er et kort man setter i en UPS slik at man kan konfigurere den til å sende en mail til et antall adresser hvis det skulle komme et strømbrudd slik at serveren må slås av. Dette kortet virket igrunn litt tungvindt å sette opp, for det var vanskelig å finne noe informasjon om default IP slik at man kan få tilgang til å få den i gang. De fikk det til slutt til, men det krevde en restart av serven som førte til at både internett og telefon forsvant fra den avdelingen som var tilkoblet serven.
Deretter kjørte vi til Jevnaker for å konfigurere serversystemet dems, noe som kontaktpersonen allerede hadde begynt på på tirsdag. Det dette gikk ut på var å sette opp en server for Trend Micro Office Scan antivirus, en for spamfilter for mail, en for backup, og et par andre. Disse skulle legges over i en større server. ScanMail skulle også legges inn, dette er et program som scanner både innkommende og utgående e-post for virus, og det gir og en rapport om hvor mye den har scannet og hvor mye den har funnet.
Som sagt hadde han allerede begynt på det, men han var ikke helt ferdig med det enda, så jeg fikk se hva han hadde gjort så langt. Underveis forklarte han meg også hva han gjorde, og hvis han fikk et problem forklarte han hva problemet var, hvorfor det var der, og enten hva som ville, eller muligens kunne løse det.
De typiske feilene man får når man oppretter og flytter servere på denne måten er at det er vanlig å ikke klare å kommunisere på grunn av feil i IP-adressene, i tillegg hender det man må konfigurere portene, f.eks la ting gå igjennom port 8080 istedenfor default porten. Brannmuren og policies må man også passe på, for det skapte noen få problemer i dag. I tillegg var det også et problem med at en av serverne kjørte en gammel versjon av Windows 2000 server, så antivirus programmet fungerte ikke på den, så hele denne serven måtte flyttes over.
Det var begrenset for jeg forsto siden jeg aldri har gjort noe lignende før, så det var en del begreper og slikt jeg aldri hadde hørt før, men etterhvert skjønte jeg en del og jeg fikk egentlig litt lyst til å lære meg det selv. Her brukte man også remote desktop og virtualisering via VMware, i tillegg til batch script for lettere overføring, så dette var enda et emne der slike funksjoner kommer til nytte. Merk at dette var systemet for kommunen, så det er et ganske så stort system som skal brukes av et stort antall klienter, så det skal helst fungere optimalt slik at ingen klienter skal få noen problemer.
I dag vil jeg si at jeg har lært noe, slik som at management card i UPSer er ganske kjekke for å varsle om strømbrudd, i tillegg til at jeg har lært litt om forskjellige måter man kan få flere servere til å danne et slags system som jeg fortalte om med backup servere, e-post filter og antivirus.
onsdag 1. februar 2012
Utplasseringslogg - Dag 3
Denne dagen var jeg nesten ikke hos Office Center i det hele tatt, for i dag skulle jeg nemlig bli med til Leiv Vidar for å ta en normal rutinesjekk på systemet dems.
Da jeg kom inn i bygget gikk vi rett til kontorene der vi skulle være, og det første jeg fikk se var den store serveren de hadde i et lite rom (bilde nederst), så da fikk jeg naturligvis litt informasjon om den. Jeg fikk blant annet vite at den fungerte på en slik måte at hvis en av serverne brøt ned, så tok den andre over, i tillegg til at de hadde et slikt system at hvis en av serverne fikk for mye jobb, så tar den andre noen av jobbene, og på den måten bli det lastebalansering. Det satt også en del harddisker i racken (en rack er på en måte en ramme/kabinett som alt sitter i), i tillegg til en stasjon med backup tapes.
Oppgaven jeg fikk mens jeg var der var å legge inn skrivere på serveren, siden de var på vei til å gå over ifra Windows 2003 til 2008. Dette ble gjort ved å gå på Add Devices og dermed velge lokal tilkobling via TCP/IP, siden alle printerne var nettverksprintere. Jeg måtte da skrive inn IP-adressene til printerne, velge navn og plassering, og dermed legge den til. Dette var ikke et særlig stort problem, men jeg skulle også oppdatere driverne, noe som viste seg å være ganske tungvindt. For jeg måtte først laste ned driverne, både til Windows 2003 32bit og Windows 2008 64bit, men noen av printerne hadde ikke 64bits drivere til 2008, så da måtte jeg ta 2003 64bits hvis mulig, eller gå for Universal Drivers (det negative med disse er at det er en del problemer med dem på noen printere, som f.eks at de ikke alltid klarer å skrive ut farger).
Jeg endte med å spørre om hjelp en del ganger siden det ble en del problemer under installasjonen, som at det enten manglet filer, eller at selve prosessor arkitekturen rett og slett ikke var kompatibel med driverne. Det var ikke alltid han jeg fikk hjelp av klarte det heller, så det var egentlig ganske sure feil å få. Men jeg fikk til slutt lagt inn de skriverne jeg kunne legge inn, så da fikk jeg en liten omvisning inne på produksjons gulvet der de lagde pølsene, noe som egentlig var ganske interessant, siden alt fra både selve pølse lagingen til innpakking skjedde automatisk via roboter. Mange av de maskinene som var der var også laget av Noregg, som er en verdensledene bedrift som lager automatiseringssyetemer og pakkemaskiner, og er også en plass vi besøkte i fjor på elektro.
Etter vi ble ferdige med det dro vi til Askeladden Reisebyrå i Osloveien, siden de skulle lage en bro mellom dem og det andre byrået i Norderhov. Der satte vi første opp en slags svitsj-lignende boks (jeg har dessverre glemt hva det heter akkurat nå), som vi koblet videre inn til et modem og videre til en router. Dermed måtte vi bruke remote desktop for å oppgi informasjon om nettverket i andre enden på vår boks, og informasjon om vårt nettverk på boksen i andre enden. Dermed måtte vi sette konfigurere ting som krypteringer, passord, IP-adresser osv. Om det faktisk fungerte vet jeg ikke, siden jeg var ferdig for dagen før nettverket var ferdig satt opp.
Av ting jeg har lært i dag så er det blant annet litt mer om hvordan servere fungerer, men også hvordan pølser bli laget og en del ting om brannmur, VPN, og broer.
Da jeg kom inn i bygget gikk vi rett til kontorene der vi skulle være, og det første jeg fikk se var den store serveren de hadde i et lite rom (bilde nederst), så da fikk jeg naturligvis litt informasjon om den. Jeg fikk blant annet vite at den fungerte på en slik måte at hvis en av serverne brøt ned, så tok den andre over, i tillegg til at de hadde et slikt system at hvis en av serverne fikk for mye jobb, så tar den andre noen av jobbene, og på den måten bli det lastebalansering. Det satt også en del harddisker i racken (en rack er på en måte en ramme/kabinett som alt sitter i), i tillegg til en stasjon med backup tapes.
Oppgaven jeg fikk mens jeg var der var å legge inn skrivere på serveren, siden de var på vei til å gå over ifra Windows 2003 til 2008. Dette ble gjort ved å gå på Add Devices og dermed velge lokal tilkobling via TCP/IP, siden alle printerne var nettverksprintere. Jeg måtte da skrive inn IP-adressene til printerne, velge navn og plassering, og dermed legge den til. Dette var ikke et særlig stort problem, men jeg skulle også oppdatere driverne, noe som viste seg å være ganske tungvindt. For jeg måtte først laste ned driverne, både til Windows 2003 32bit og Windows 2008 64bit, men noen av printerne hadde ikke 64bits drivere til 2008, så da måtte jeg ta 2003 64bits hvis mulig, eller gå for Universal Drivers (det negative med disse er at det er en del problemer med dem på noen printere, som f.eks at de ikke alltid klarer å skrive ut farger).
Jeg endte med å spørre om hjelp en del ganger siden det ble en del problemer under installasjonen, som at det enten manglet filer, eller at selve prosessor arkitekturen rett og slett ikke var kompatibel med driverne. Det var ikke alltid han jeg fikk hjelp av klarte det heller, så det var egentlig ganske sure feil å få. Men jeg fikk til slutt lagt inn de skriverne jeg kunne legge inn, så da fikk jeg en liten omvisning inne på produksjons gulvet der de lagde pølsene, noe som egentlig var ganske interessant, siden alt fra både selve pølse lagingen til innpakking skjedde automatisk via roboter. Mange av de maskinene som var der var også laget av Noregg, som er en verdensledene bedrift som lager automatiseringssyetemer og pakkemaskiner, og er også en plass vi besøkte i fjor på elektro.
Etter vi ble ferdige med det dro vi til Askeladden Reisebyrå i Osloveien, siden de skulle lage en bro mellom dem og det andre byrået i Norderhov. Der satte vi første opp en slags svitsj-lignende boks (jeg har dessverre glemt hva det heter akkurat nå), som vi koblet videre inn til et modem og videre til en router. Dermed måtte vi bruke remote desktop for å oppgi informasjon om nettverket i andre enden på vår boks, og informasjon om vårt nettverk på boksen i andre enden. Dermed måtte vi sette konfigurere ting som krypteringer, passord, IP-adresser osv. Om det faktisk fungerte vet jeg ikke, siden jeg var ferdig for dagen før nettverket var ferdig satt opp.
Av ting jeg har lært i dag så er det blant annet litt mer om hvordan servere fungerer, men også hvordan pølser bli laget og en del ting om brannmur, VPN, og broer.
Abonner på:
Innlegg (Atom)